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Déclaration médecin traitant : relances incessantes

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je déclare le médecin traitant pour mon fils, et pourtant 1) l'assurance maladie me relance sans cesse, et 2) sur mon compte Amélie, c'est signalé comme médecin traitant non déclaré ! Comment faire, compte tenu que nous n'avons pas d'adresse mail de contact ou il y aurait des conseillères Services clients, derrière pour nous répondre !

COLERESS

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Bonjour COLERESS,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Déclarer mon médecin traitant".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Par quel biais faites vous la déclaration ?

  • votre carte?
  • sa carte personnelle?
  • papier?

Il est sur votre dossier uniquement ou aussi celui de votre conjoint?

Il a quel âge?

Il est toujours au lycée/collège etc?

COLERESS

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Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de répondre.
Il a sa propre carte vitale / Est âgé de 16 ans / Lycéen / Et est sur mon dossier à moi
Je viens de mettre à jour sa carte sur la borne d'une pharmacie. (chose que j'oubliais de faire).
Et 3 jours après, sur mon compte Amélie, je vois qu'il est toujours sans médecin traitant.

Elryn

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Vous ne m’avez pas répondu sur : par quel biais faites vous la déclaration? Sa carte vitale chez le médecin ? Ou une déclaration papier ?

COLERESS

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Bonjour,
Désolée j'ai oublié de répondre à cette question : par le biais de sa carte vitale directement chez son médecin traitant. Puis une maj sur la borne d'une pharmacie.
Merci de votre aide.

Elryn

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D’accord et le parent principal c’est vous ou le papa?
Car sa carte vitale reste Malgrétout reliée au parent principal
Si il est sur les deux dossiers, Il faut faire la déclaration sur chaque dossier mais via la carte vitale ça ne passera que sur le dossier du parent principal

COLERESS

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Bonjour, Le parent principal c'est moi je pense.
Lorsqu'il a reçu sa carte vitale, par courrier, mon ° de sécurité apparait en haut du courrier.
Et sur la carte de Mutuelle, il apparait sur ma carte et pas sur celui de mon mari.
Merci de votre aide.

Elryn

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Pour la mutuelle ça veut rien dire mais pour le courrier de la Cpam oui ça prouve que vous êtes le parent principal

Malheureusement il y a un souci technique mais seule votre cpam pourra l’éclaircir. Sauf qu’en effet c’est très compliqué de joindre les CPAM

Pour ma part je ferai une déclaration papier qui sera directement saisie par la CPAM