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Problème de connexion

Impossibilité d'atteindre les attestations vaccinales en passant par France Connect avec un message du site m'indiquant que ma date de naissance semble incomplète ou erronée alors que je me connecte sans problème sur mon compte Ameli avec mon numéro à 13 chiffres et mon code personnel.
A qui m'adresser pour régler ce problème qui est le même si je veux accéder à la plateforme SIDEP

Frank

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Bonjour Frank,

Le topic suivant devrait vous aider : "Certificat de vaccination Covid-19".

Comme indiqué dans ce topic, vous pouvez vous connecter au téléservice https://attestation-vaccin.ameli.fr/ pour obtenir votre attestation grâce à la connexion FranceConnect. Vous pouvez utiliser vos identifiants du compte ameli (numéro de sécurité sociale + code personnel), vous n'avez pas à renseigner votre date de naissance.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Je vous souhaite une bonne journée.

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