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Française expatriée venant étudier en France, n'arrivant pas à ouvrir un compte Ameli malgré un numéro de SS: que faire?

Bonjour,

ma fille étudiante, née aux USA mais ayant vécu brièvement en France, possède un numéro de sécurité sociale. Expatriée, elle revient en France faire ses études, dûment inscrite. Elle n'arrive pas à ouvrir un compte Ameli ni à obtenir une attestation d'assurance maladie ni une carte Vitale, pourtant exigée par son institution d'études supérieures.

A chaque fois qu'elle entre le numéro de sécurité sociale, sa date de naissance, son nom de famille et quelque soit le code postal qu'elle utilise (celui de son domicile actuel ou celui où elle résidait en France par le passé), un message d'erreur survient l'empêchant de procéder plus loin.

Doit elle se rendre à sa Caisse locale, et si oui quels sont les documents à fournir, hormis son attestation d'inscription universitaire et sa pièce d'identité?

Merci d'avance

Fitz0169

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Bonjour Fitz0169,

Avant de pouvoir accéder à son compte ameli, votre fille doit procéder à la mise à jour de ses droits en France et être affiliée au régime général.

Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant l'affiliation d'un Français à son retour en France.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Fitz0169

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Merci mais cela ne résoud pas la situation de ma fille: s'il faut qu'elle attende 3 mois avant de pouvoir régulariser sa situation auprès de l'Assurance Maladie, cela veut il dire qu'elle n'est donc pas couverte alors qu'elle est étudiante, dûment inscrite dans un établissement d'enseignement post baccalauréat accrédité? Faut-il qu'elle cotise à une assurance santé privée?

Bonjour Fitz0169,

Pour faire le point sur sa situation, votre fille peut bénéficier d'un rendez-vous personnalisé avec un conseiller de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence. Elle peut prendre ce rendez-vous par téléphone en composant le 36 46.

Elle trouvera les coordonnées de la CPAM concernée sur ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.