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Cas contact et SMS despistage non recu

Bonjour,
Ma femme est testée positive au covid depuis le 02/12/2021. Elle n'a pas reçu de texto pour déclarer les cas contacts.
Est ce normal ?
Merci

erwan140578

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Bonjour erwan140578,

Un assuré testé positif est contacté pour dresser la liste de ses cas contact dès que nous sommes en possession du résultat de son test. Si besoin, j'invite votre épouse à se rapprocher de son médecin afin qu'il enrichisse le logiciel prévu à cet effet.

Votre épouse peut également se rapprocher de sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46.

Elle pourra ainsi faire part de cette situation et demander à être mise en relation avec la brigade contact tracing sur le créneau 10h - 16h.

Bonne journée à vous.

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