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Question en attente de réponse

Covid contact cas positif

Je suis positive depuis 48h et n'ai toujours pas été contactée par la secu. C'est très problématique car j'ai besoin des justificatifs (arrêt de travail et certificat d'isolement). Je dois les transmettre à mon organisme qui me finance sous 48h et c'est déjà trop tard. Est-il normal qu'on ne m'appelle pas étant positive ?
Merci de votre aide

Paulinep81

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Réponses

Bonjour Paulinep81,

Je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'être mis en relation avec la brigade contact tracing.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

La ligne pouvant être saturée dans certains départements, il est conseillé de privilégier les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : "Que se passe-t-il en cas de test positif à la Covid-19 ?".

Bonne journée.