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Question en attente de réponse

ATTESTATION DE DROIT introuvable

Quand je vais sur mon compte ameli dans "mes démarches", l'option "télécharger l'attestation de droit' n'apparait pas. Mon droit à la sécurité sociale est pourtant bien ouvert. Cette situation est contraignante pour transmettre des justificatifs.
comment peut-on résoudre le problème svp ?
Merci par avance

amal

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