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Comment créer un compte Ameli si je n'avais pas un numéro de sécurité sociale

Bonjour,
J'ai envoyé mon dossier à la CPAM pour ouverture des droits depuis cinq mois, après cette longue attente je l'ai contacter pour avoir des informations concernant mon dossier et ils m'ont dit que le dossier que j'ai envoyé est perdu et après une semaine de cet appel j'étais surpris par un courrier de la CPAM dans lequel ils m'informent qu'il manquait des documents et il faut compléter le dossier sachant que j'ai envoyé ce complément depuis 4 mois, donc j'ai essayé d’ouvrir un compte Ameli pour les contacter par mail afin d'envoyer les documents mais apparemment il me faut un numéro de sécurité sociale pour le créer ?
Alors comment je fais ?
Mer i

Amin

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Bonjour Amin,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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