Bonjour, En dehors des obligations légales et administratives, je ne trouve aucun texte concernant l'aide aux personnes transportées par VSL ou taxi. Ma question est simple, dans le cas d'une course pour soins d'une personne âgée, se déplaçant difficilement, le conducteur du taxi doit il, ou non, sortir de son véhicule, monter des marches, sonner à la porte, accompagner la personne jusque son taxi, lui ouvrir la porte, et au retour des soins, lui ouvrir la porte du taxi, et accompagner la personne jusqu'à l'ouverture de sa porte. Certains conducteurs le font, d'autres se contentent de rester à leur volant. Quelles sont les obligations de services en matière de transport taxi ? Merci d'avance
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 16/11/2021
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
Bonjour Carambar43,
Dans un premier temps, je vous informe qu'il existe deux types de transporteurs. Les transporteurs conventionnés, ayant signé une convention avec l'Assurance Maladie et devant s'engager à un minimum de prestations et les transporteurs non conventionnés.
Les transporteurs sanitaires et taxis conventionnés sont soumis à une obligation de prestation. L’entreprise de taxi conventionnée assure le transport de malades assis, au sens de l’article R. 322-10 -1 du code de la sécurité sociale. Les conventions signées entre le taxi et la caisse sont locales.
Pour le transporteur sanitaire, vous trouverez plus d'informations sur le site Service-public.fr, rubrique "Ambulance et véhicule sanitaire léger (VSL)".
Vous trouverez des informations utiles en consultant la convention nationale des transporteurs sanitaires privés prévue à l'article L 322-5-2 du code la Sécurité sociale.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ce post vous a-t-il été utile ?
14% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilAucun. contrairement au VSL ou ambulancier
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 16/11/2021
Voir le profilsauf erreur de ma part, les services à rendre aux patients sont passés sous silence
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 17/12/2021
Voir le profilBonjour Tiphaine, je n'ai pas trouvé dans les liens que vous avez fourni de réponse concernant les obligations d'un conducteur VSL pour le déplacement de porte à porte (escaliers, ouverture de la porte, etc.).
Pouvez-vous apporter des éclaircissements ?
Merci
Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
Bonjour Elise,
Comme indiqué dans ma précédente réponse, les transporteurs sanitaires et taxis conventionnés sont soumis à une obligation de prestation. L’entreprise de taxi conventionnée assure le transport de malades assis, au sens de l’article R. 322-10 -1 du code de la sécurité sociale. Les conventions signées entre le taxi et la caisse sont locales.
Les conventions étant locales les prestations peuvent être différentes. Je vous invite donc à faire le point auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Bonne journée.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 01/02/2022
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 19/06/2018
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 16/09/2021
Voir le profilPassionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
Tiphaine a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 17/12/2021
Voir le profilElise a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 16/11/2021
Voir le profilCarambar43 a répondu
Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
Tiphaine a été sélectionné comme meilleur répondant
Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
Tiphaine a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilElryn a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 16/11/2021
Voir le profilCarambar43 a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Poser une question