Départ au Canada compte bloqué

Bonjour à tous,

Je suis dans une situation "un peu" particulière, j'ai dû quitter la France cet été un peu du jour au lendemain dû à la situation avec la COVID et n'ai pas eu le temps de prévenir la CPAM. En effet, j'attendais depuis plusieurs mois de pouvoir partir après avoir décroché un poste au Canada et quand tout s'est débloqué je suis vite partie.

Maintenant que je suis dans une situation plus stable, j'essaie de prévenir la CPAM à laquelle je suis rattachée que j'ai quitté la France (aussi pour avoir mes droits maladie ici) mais mon compte Ameli est bloqué. Je ne reçois ni SMS ni email quand je fais "code oublié" et le numéro pour joindre la CPAM ne fonctionne pas d'ici. Y'aurait-il un formulaire que je peux remplir en ligne quelque part ou un mail que je peux envoyer à quelqu'un?

Merci d'avance pour votre aide!