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Question en attente de réponse

Demande de mutation envoyée en recommandé il a plus de 3 semaines

Bonjour, j'ai fait une demande de mutation de la CNMSS à la CPAM des Yvelines il y a 3 semaines en rajoutant dans l'enveloppe une copie de mon arrêt de travail avec une prolongation car les originaux avaient été envoyés à la CNMSS qui les ont refusés sans me les retourner. Je n'ai aucune nouvelle de ma demande de mutation et ni si mes arrêts vont enfin être pris en compte par une caisse. Quand ce sont mes seuls revenus, j'ai de quoi m'inquiéter et je désespère. Merci pour vos réponses.

MICKA78

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Réponses

Bonjour MICKA78,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.