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Question en attente de réponse

Problème de connexion à ameli?

L adresse mail associée à mon compe ameli à été pirate
Et il se trouve que france connect est aussi associé à,cette adresse mail pirate
J ai essayé avec les impôts mais je ne me souviens pas du mot de passe initial
Je suis bloqué ???

maxou

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Réponses

Bonjour maxou,

Si vous ne parvenez pas à utiliser FranceConnect, je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46 muni de votre carte Vitale. Un conseiller vous remettra un nouveau code immédiatement par SMS et vous pourrez vérifier ensemble le bon fonctionnement de votre connexion.

Une fois connecté, vous pourrez modifier votre adresse email.

Bonne journée.