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Comment récupérer un remboursement suite à la retraite du médecin ?

Je n'ai pas été remboursée d'une consultation et le médecin est parti en retraite. Je n'ai aucun moyen de récupérer un duplicata de feuille de soins et la sécurité sociale ne veut rien entendre. Tout ce que j'ai c'est le ticket de carte bancaire que j'ai utilisé pour payer la consultation.
Pourtant j'ai utilisé la carte vitale. Il doit bien y avoir une trace de ma consultation quelque part ? Personne n'est affecté aux recherches pour rembourser les assurés ?
Comment faire pour déclencher le remboursement ?

Mpa

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Bonjour Mpa,

Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet de l'obtention d'un duplicata de feuille de soins.

Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Mpa

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Malheureusement, le médiateur ne concerne que des cas particuliers ou des dépenses supérieures à 500 euros.
il semble qu'il n'existe aucun recours quand la carte vitale n'a pas permis le remboursement automatique...c'est complètement anormal qu'il n'y ait pas d'historique des consultations ou de justificatif systématiquement transmis à l'assuré...