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Remboursement de la prise en charge CSS par l'opticien

Bonjour,

J'ai fait faire des lunettes de vue chez un opticien en juin 2021.
Depuis cette date, l'opticien a refait 3 fois les verres car à chaque fois je voyais mal.
L'opticien a fait plusieurs erreurs successives dans les mesures et en recopiant les données de l'ordonnance de l'ophtalmo. C'est de sa faute, normal qu'il fasse les changements !

Avec la 4ème paire je ne vois toujours pas correctement. Je suis allée voir l'opticien qui me dit qu'après 3 changements il ne fera pas de changements supplémentaires et qu'il va me rembourser.

Il n'a rien à me rembourser car je n'ai rien payé ! Mes lunettes étaient intégralement prises en charges par la CSS (je n'avais aucun reste à charge).

Est-ce que l'opticien peut rembourser la sécurité sociale ? Est-ce que dans ce cas je pourrai à nouveau bénéficier immédiatement d'une prise en charge par la CSS pour aller faire faire des lunettes de vue chez un autre opticien ou faudra-t-il que j'attende 2 ans sans lunettes à ma vue ?

Merci

cafisto

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Sabine

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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...

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Bonjour cafisto,

Je vous invite à prendre connaissance du topic intitulé "Renouvellement de lunettes dans la même année".

Le professionnel de santé doit adapter votre équipement à votre vue. Des garanties d'adaptation sont prévues.

Au vu de votre situation, et si le professionnel ne peut toujours pas vous fournir un équipement à votre vue,  je vous invite à prendre contact avec le service médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez la démarche sur notre site ameli.fr, rubrique : Comment saisir le médiateur ?

Bonne journée.

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