Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

Mi temps thérapeutique

Bonjour je suis actuellement en mi temps thérapeutique depuis le mois d août et je n est toujours pas été indemnisé malgré toute les relance ainsi que les déplacements et les coup de téléphone on me répond que je serai payer le 1 octobre nous somme le 5 octobre toujours rien quand je rappel on me dit de patienter encore sans date bien sûr quand je me déplace ils envoie des relance en urgence mais sa ne change rien . Que faire ? On a l impression que c selon leurs envies pour traiter les dossiers ils appels ne respectent pas leurs propre délais les Personnes au téléphone sont désagréables prennent de haut et nous raccroche au nez . Je pense qu’il y’a de très gros problème de traitement des dossiers et nous avons aucun recours alors que c est accident de travail je suis sensé avoir une paye sa fait deux mois que je ne peux pas payer mes factures visiblement tout les mois c est là même chose . Sa devient insupportable.

Nala

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Nala,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bon courage dans vos démarches.