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Question en attente de réponse

Service indisponible

J'ai bien reçu mon attestation définitive et mon numéro d'assuré. Pour demander la carte vitale, j'ai besoin d'avoir un compte Ameli. Sauf que cela fait 2 semaines que j'essaie de le créer et que je me vois indiquer : "Service momentanément indisponible. Veuillez ressayer plus tard...."
Etudiant en prépa, je n'ai vraiment pas le temps de passer dans une agence. Comment savoir ce qui ne va pas dans mon dossier pour que je ne puisse pas créer mon compte ?
J'ai besoin du compte pour la mutuelle et pour la carte vitale !!!!!!!
Je suis désespéré car je crains de tomber malade

Dago

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Réponses

Bonjour Dago,


Je vous invite à consulter ce topic de notre forum ameli au sujet de la "création du compte ameli".

En cas de difficultés, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier, pourra vous guider. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.