Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Adresse mail de contact

Pouvez vous me dire si une adresse mail de contact existe car impossible d'avoir les services par téléphone depuis un moment et j'ai une demande de prise en charge d'arrêt maladie à effectuer !

Amp

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse approuvée par Amp

L'internaute à l'origine de la question a trouvé utile la réponse ci-dessous.

Elryn

  • 2 questions posées
  • 11730 réponses publiées
  • 1419 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

si un mail existe il sera dans la rubrique contact du site ameli

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Amp

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Il n'y a rien d'indiqué

Elryn

  • 2 questions posées
  • 11730 réponses publiées
  • 1419 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Donc il n'y a pas de mail de contact.

Soit vous passez par votre compte ameli, soit vous continuez à essayer le téléphone.

Sophie

  • 3380 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

Voir le profil

Bonjour Amp,

Si votre demande concerne un envoi de document, je vous suggère de lire ce topic : ​Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Toutes les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

Amp

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Merci mais j'ai déjà fait toutes ces démarches via les contacts donnés : téléphone impossible, compte ameli impossible de créer mon compte car le transfert de mon dossier MSA vers CPAM en cours, je ne vais quand même pas devoir envoyer un courrier postale ! Qui de toute façon n'arrivera pas à destination ou sera perdu ou laissé sans réponse !
Une adresse mail aurait quand même été utile... Bref il n'y a pas de solution.

Elryn

  • 2 questions posées
  • 11730 réponses publiées
  • 1419 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Si votre dossier est en cours de transfert vous devez attendre pour transmettre votre arrêt maladie et il ne pourra pas être traité avant que votre transfert soit finalisé

Bonjour Amp,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Pour faire le point sur la mutation de votre dossier de la Mutualité sociale agricole (MSA) vers la CPAM, je vous invite à contacter le 36 46.

La ligne pouvant être saturée dans certains départements, je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence, à savoir de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h,

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Dès la mutation de votre dossier, vous pourrez adresser par courrier votre arrêt de travail auprès de votre caisse.

Je vous souhaite une bonne journée.