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Arrêt maladie erreur procédure employeur

Bonjour,
Je me trouve dans un imbroglio administratif et mes appels à la CGSS sont infructueux, car mes interlocuteurs sont bloqués sur le fait que les 48 h sont dépassées.
J’ai eu 3 arrêts de travail : 3 jours en mai, 6 jours en juillet, 1 jour en août, tous relatifs à une ALD.
Venant d’entrer dans la vie active, j’étais ignorante des procédures et j’ai remis tous les feuillets à mon employeur, qui les a transmis à son siège social. J’aurais dû déposer moi même les 2 premiers feuillets à la Cgss. Qui par ailleurs n’a aucun dossier me concernant .
J’ai donc plusieurs problèmes.

  • la CGSS n’a pas reçu les arrêts de travail ( j’ai déposé moi même le dernier dans la boîte à lettres de la cgss)
  • -le premier arrêt établi par le médecin ne fait pas état de l’ALD, ce qui est important car ce premier arrêt fait courir une période de 3 ans au cours de laquelle tous les arrêts suivants en rapport avec cette ALD n’auront pas de délai de carence, ce que je viens de découvrir.
    -Comment régler ma situation, compte tenu des retards accumulés dus à mon ignorance des procédures.
    -Puis je renvoyer un arrêt corrigé faisant état de l’ALD ?
    -compte tenu des toutes ces erreurs de procédures, ai-je définitivement perdu mes indemnités ? Ou bien s’agissant de mon premier emploi et compte tenu de ma bonne foi , puis-je me rapprocher d’un service, conciliateur ou autre, qui puisse me donner la marche à suivre pour récupérer les indemnités et régler mes difficultés.
    Très cordialement.

Bridget972

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Bonjour Bridget972,

Effectivement, votre médecin doit établir un nouvel arrêt sur lequel il indiquera "Arrêt rectificatif, annule et remplace l'arrêt du ..." et mentionnera le lien avec votre affection de longue durée (ALD).

Je vous invite à consulter la réponse déjà apportée concernant l'envoi d'un arrêt de travail sous 48 heures.

Il est toujours possible de contester une décision prise par votre caisse. Pour en savoir plus, je vous invite à vous rendre sur notre site, ameli.fr, rubrique "Comment contester une décision ?".

Bonne journée.

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Elryn

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Votre médecin doit en effet faire un rectificatif pour l’arrêt qui n’a pas été indiqué en ALD

Pour le reste vous pouvez faire une demande de recours gracieux mais pour autant c’est bien écrit sur l’arrêt de travail que vous devez l’envoyer sous 48 heures à la sécu.