Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Incohérences IJ et paiements et attestations

Bonjour
Comment puis-je justifier auprès de ma prévoyance et de mon assurance crédit que mes attestations d’indemnités journalières ne correspondent pas aux versements et que mon attestation sur l’année ne mentionne pas les mêmes montants que mois par mois? J’ai envoyé de nombreux messages sur Ameli à ce sujet mais les réponses sont toujours hors sujet. En attendant je puise sur ma trésorerie qui n’est pas extensible depuis décembre dernier et n’ayant pas les bonnes informations je ne peux pas envoyer un dossier complet pour toucher ma prévoyance. À noter aussi que pour qui pour quoi, alors qu’il n’y a que des prolongations, j’ai des journées de carences qui font que si j’envoie ça je perds énormément.
Un coup il y a indiqué environ 28€ par jour et un coup 32 ou 34€ mais pour les mêmes dates en fonction du document.
Sur place ils disent ne pas être compétents pour les indépendants et au téléphone pareil.
À qui dois-je m’adresser et puis-je même demander indemnisation pour préjudice?
Comment est géré la comptabilité à la CPAM???
Merci
Un artisan plus qu’en colère.

Chagalle

  • 3 questions posées
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse approuvée par Chagalle

L'internaute à l'origine de la question a trouvé utile la réponse ci-dessous.

Bonjour Chagalle,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez.

Si vos réclamations n'aboutissent pas, vous avez la possibilité de saisir le médiateur de votre CPAM. Les modalités sont expliquées sur ameli.fr : "Comment saisir le médiateur ?"

Bonne journée.


Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile