Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

Comment libérer mon adresse email usurpée par un tiers ?

Bonjour,

J'aimerais changer l'adresse email de mon compte ameli. Actuellement mon compte est lié à une adresse professionnelle à laquelle je n'aurai bientôt plus accès. J'aimerais donc mettre mon adresse personnelle à la place. Or Ameli me dit que cette adresse email est déjà utilisée - en effet je reçois parfois dessus des emails d'Ameli au nom d'une personne que je ne connais absolument pas.

Savez-vous comment je peux récupérer mon adresse email professionnelle pour la lier à mon compte ameli ?

Merci

lionblaze

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Sophie

  • 3007 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

Voir le profil

Bonjour lionblaze,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Pour des raisons de confidentialité, depuis ce forum, nous n'avons pas accès à vos données personnelles.

Je vous conseille donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par le biais de la messagerie de votre compte ameli.

Bonne journée