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pourquoi suis je obligé de téléphoner pour percevoir mes ij tous les mois?

depuis le début de mon accident de travail en 2019, je suis obligé d'appeler tous les mois pour percevoir mes ij comme je suis affilié mgen.
De plus je n'avais pas été payé depuis le 12 juillet 2021, donc j'ai appelé mardi 17 août 2021 pour le paiement de celles ci et surprise sur mon ccp un virement correspondant à 14 jours du 12 au 26 juillet 2021 alors que l'on est le 20 août. Comment vais-je faire pour subvenir aux besoins de ma famille et payer mes factures? On me dit de regarder sur le compte ameli que je ne peux pas avoir étant affilié mgen! Je vais encore devoir contacter le médiateur du ministère de la santé!

barmancrous

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Elryn

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Mais si vous dépendez MGEN pourquoi c’est la cpam qui vous indemnise?

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barmancrous

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c'est la cpam qui m'indemnise car c'est eux qui gère les accidents de travail

Bonjour barmancrous,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

barmancrous

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je n'ai pas de compte ameli