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Question en attente de réponse

Indemnités journalières

Bonjour,
Je suis en arrêt maladie longue durée depuis le mois de mai la CPAM a reçu toutes les déclarations de mon employeur donc mon dossier et complet mais toujours pas de règlement, on m’avait dit que cela sera traité le 16 août et à ma grande surprise on me renvoie un mail pour me dire que ça sera traitée que le 9 septembre
Je trouve le délai très long en sachant que j’ai pas d’autres revenus
Que dois-je faire?
Je vous remercie d’avance

Lounia

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Elryn

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Malheureusement pas grand chose. Vous pouvez saisir le médiateur mais le temps qu’il réponde votre dossier devrait être traité
Si vous êtes en difficulté contactez le service social

Bonjour Lounia,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils peuvent être rallongés du fait de la situation sanitaire actuelle.


L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations


Vous avez également la possibilité de contacter le service social de votre caisse d'assurance maladie pour faire le point par rapport à votre situation : "Être accompagné(e) par le service social de l’Assurance Maladie".

Je vous souhaite une bonne journée.