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Pourquoi le QR Code antigénique apparait comme "erreur certificat" alors que je l'ai téléchargé depuis SIDEP ?

Bonjour
J'ai effectué un test antigénique et le QR code n'est pas lisible par l'application Covid/Covid Vérif. Le message d'erreur: "erreur certificat format invalide". Tout le monde se renvoie la balle et personne n'est en mesure de m'expliquer. La pharmacie me dit que c'est de la faute de SIDEP, L'application me renvoie vers la pharmacie et SIDEP est impossible à joindre.
Merci

Jaycutlercoleman

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Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Jaycutlercoleman,

Pour toutes informations sur les modalités de mise en oeuvre du "passe sanitaire" et sur son usage, vous pouvez consulter cet article relatif au "Passe sanitaire" ainsi que celui-ci intitulé ""Passe sanitaire" : toutes les réponses à vos questions".

Ils sont tous deux disponibles sur le site www.gouvernement.fr.

Un numéro vert du gouvernement est également à votre disposition pour répondre à vos questions sur le coronavirus et notamment sur le sujet de la vaccination : 0 800 130 000.

Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7.

Un espace de contact ouvert est dédié aux personnes sourdes, malentendantes ou aveugles : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/espace-handicap.

Je vous souhaite une excellente journée.

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Roxane
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Elryn

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Cela ne concerne pas là cpam, contacter le numéro du gouvernement

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Elryn
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