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Compte ameli de mon père inaccessible ?

Bonjour,
Le mot de passe oublié, pourquoi je ne reçois pas sur mon adresse Mel qui est référencée sur son numéro SS. Pourtant vous précisez que vous m’envoyez sur mon adresse.
Il veut son pass sanitaire.
Merci pour votre réponse.
Cordialement

Syjou

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Bonjour Syjou,

Le topic suivant devrait vous aider : "Certificat de vaccination Covid-19".

Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Concernant le compte ameli, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Je vous souhaite une excellente journée.


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Syjou

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Bonjour,
Désolée mais votre réponse ne concerne pas vraiment ma question.
Certes j’ai bien compris qu’il fallait qu’u ne seule adresse Mel par personne, j’ai créé une nouvelle adresse pour mon père mais je n’arrive pas à lui rajouter dans son compte. Quant à l’accès 3646, merci j’ai essayé à plusieurs reprise avec en prime une certaine longue attente sans avoir personne au téléphone.
Que dois-je faire pour résoudre le problème de l’accès au compte de mon père.
En espérant cette fois-ci avoir la bonne réponse .
Merci
Cordialement