Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

comment créer un compte ameli quand un élément ne fonctionne pas?

Bonjour
J’ai eu 18 ans il y a presque 1an et jai essayé plusieurs fois de créer mon compte ameli et rien ne marche, bien sûr je ne peux pas m’aider du compte de mes parents puisque je suis majeure.
Mon nom est correct, ma ville aussi, mais peut etre que mon numero de sécurité sociale n’est pas le bon, comment puis-je faire??

manon

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour manon,

Si vous ne parvenez pas à créer votre compte ameli directement, vous pouvez utiliser FranceConnect. Dans le bas de la page d'accueil du compte ameli, je vous invite à cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Si votre problème persiste, je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46 munie de votre carte Vitale ou de vos coordonnées bancaires. Un conseiller vous remettra un nouveau code immédiatement par SMS et vous pourrez vérifier ensemble le bon fonctionnement de votre connexion.

Bonne journée.