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Question en attente de réponse

Appel infirmière cpam en numéro masqué

J’ai reçu un mail m’informant d’un appel d’une infirmière pour mon dossier maladie. Ce mail ne mentionnait pas mon nom. J’ai donc reçu deux appels en numéro masqué ne mentionnant pas mon nom avec un message « je suis l’infirmière…) je ne réponds jamais aux numéros masqués... Je suis dans le doute pour savoir si c’était réellement la sécu, donc raté puis je reprendre un rdv,?

Romie

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Elryn

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C’est tout à fait possible que le service médical appelle avec des numéros masqués surtout avec le télétravail

Bonjour Romie,

N'ayant pas accès à votre dossier personnel depuis ce forum, je ne suis pas en mesure d'identifier si l'appel provient de l'Assurance Maladie.

Afin de faire le point sur votre situation, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)  qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.