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Question en attente de réponse

impossibilité de créer un compte ameli

Mon beau père souhaite ouvrir un compte ameli, ce qu'il n'a jamais fait. mais lors de l'inscription, impossible de rentrer les numéros de série de sa carte vitale qui se sont effacé avec le temps.
Du coup, nous aurions souhaité qu'il puisse rencontrer quelqu'un dans un bureau CPAM, mais cela se fait que sur rendez vous et malheureusement, le 3646 ne répond pas.
Que pouvons nous faire ?
Merci

aludo

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