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Question en attente de réponse

Messagerie accessible mais envois de message impossible

J'aimerais comprendre pourquoi je ne peux pas envoyer de message je peux accéder à tous sauf envoyer de message merci

simon

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Réponses

Bonjour simon,

La messagerie du compte ameli se situe dans la rubrique "Mes démarches". Elle est accessible aux assurés du régime général et des régimes partenaires, sauf le régime minier.

Si vous n'êtes pas affilié au régime minier, il est possible que vous ayez rencontré un dysfonctionnement temporaire.

Je vous invite à faire un nouvel essai. Si le problème persiste, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), par téléphone, au 36 46.

Bonne journée