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Question en attente de réponse

Impossible de me connecter à mon compte Ameli depuis plusieurs semaines

Bonjour,

Je ne peux plus me connecter à mon compte Ameli depuis plusieurs semaines.
Peu importe le navigateur, le système d'exploitation, etc etc ...
Peu importe que je saisisse mon mot de passe ou que je passe par France Connect (impots).

J'ai inlassablement le même message "Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement."

J'ai appelé le 3646 qui m'indique que le service est momentanément indisponible (je 'nai pas de conseiller au téléphone).

Cela devient urgent car je dois rattacher ma fille à mon compte pour pouvoir régler son orthodontiste.
Merci de me débloquer ...

Bien cordialement.

arsenick

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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