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Question en attente de réponse

N° carte vitale effacé, impossible de créer mon compte Ameli

Je ne peux pas créer mon compte Ameli car les derniers chiffres du n° de série de ma carte vitale sont effacés. Comment faire pour créer le compte sachant que je n'arrive pas à joindre la CPAM au 3646 ?

ninie42

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Réponses

Bonjour ninie42,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'une aide vous soit apportée.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Pour vous connecter, vous pouvez aussi utiliser FranceConnect. Dans le bas de la page d'accueil du compte ameli, je vous invite à cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr

Bonne journée.