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Question en attente de réponse

Obtenir Attestation covid europen

Impossible télécharger attestation covid europe, , blocage des France connect, pas acces au 3646, pas possible prendre rdv a un bureau, comment faire?

MBo

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Elryn

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ca depend du motif du blocage...

MBo

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France Connect Ameli : 1/ Creation compte Ameli > n° SS, je connais , je met > Mot de passe: utilisation création mot passe automatique>Résultat: Informations érronées 2/ j' ai oublié mot de passe> n° SS, je connais , je met > date de naissance, je connais , je met.Résultat: une/plusieurs erreurs.
j' appelle le 3646, beaucoup d' appels, pas de réponses . Allez dans un bureau , pas de problème, mais prendre rdv sur Ameli.

Elryn

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Et vous relevez bien de la CPAM et non pas d’un régime particulier? MGEN police fonctionnaire sncf ratp msa …

Bonjour MBo,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Pour vous connecter, vous pouvez aussi utiliser FranceConnect. Dans le bas de la page d'accueil du compte ameli, je vous invite à cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr

Bonne journée.