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Comment récupérer le certificat de rétablissement ?

Déclarée cas contact le 1/4/21, puis dépistée positive le lendemain (le 2/4/21), rattachée à la MGEN je n'ai pas reçu de sms m'invitant à me connecter au SID EP pour obtenir le certificat. Pas de QR code sur le résultat du labo. D'avance, je vous remercie

Hortense

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Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Hortense,

Un numéro vert du gouvernement est à votre disposition pour répondre à vos questions sur le coronavirus, la vaccination et le "passe sanitaire" : 0 800 130 000.

Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7.

Un espace de contact ouvert est dédié aux personnes sourdes, malentendantes ou aveugles : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/espace-handicap

Bonne journée.

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DrTulipe

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Bonjour, j'étais dans le même cas que vous (dépisté le 29 mars) je me suis fait testé en pharmacie, j'y suis retourné hier afin de leur demander de me réimprimer le papier avec le QR code, ce qu'ils ont fait, ce QR est valide pour ma part par rapport au pass sanitaire (testé avec l'application TAC Verif disponible sur le site du gouvernement), il est indiqué comme certificat de test et non de rétablissement mais fonctionne quand même

MARLYNE

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Bonjour. J'ai été testée positive en avril 2021. Mon résultat laboratoire date du 16/04/2021. A cette date le QR n'était pas indiqué et le laboratoire me confirme qu'il ne lui ai pas possible de réimprimer le test avec le QR code. Comment puis je obtenir mon attestation de rétablissement COVID ????

DrTulipe

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Bonjour @Marlyne, normalement le laboratoire doit pouvoir ressaisir le test positif à une date donnée et donc le réimprimer avec la nouvelle version (ça a été le cas pour moi en pharmacie et une de mes collègues a réussi à récupérer le sien au labo ou elle s'était faite tester) Le labo ne dois pas récupérer l'ancien test mais bien le saisir à nouveau.

Hortense

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Testée COVID + le 2 avril. Le laboratoire ne pouvait réimprimer un document avec un QR code mais a envoyé ce jour (22/07/21) une déclaration au SI-DEP. J'ai reçu un sms pour me connecter, inscrire ma date de naissance puis un mot de passe à renvoyer dans les 10 minutes. J'ai pu télécharger un document avec un QR code mais avec la mention "valable uniquement jusqu'au 29/07/21 pour se déclarer à TAC. Par contre je n'ai plus d'accès aux résultats du test dans le dossier du labo.