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Question en attente de réponse

carte vitale incomplete? ass et complémentaire

Est-ce qu'on a droit à des forfaits ou des taux de remboursement sur les dépassements de la base SS de la part de la mutuelle complémentaire choisie avec l'ASS quand on est bénéficiaire de celle-ci?
Ma carte vitale ne mentionne pas ma complémentaire santé, Celle-ci figure pourtant sur l'attestation des droits SS tiers payant mais pas sur la carte vitale.
Or, le cabinet dentaire ne tient compte que de la carte pour faire son devis et considère que je n'ai pas de complémentaire.
Bénéficiaire de l'ASS, j'ai conservé ma mutuelle complémentaire avec 25,00 euros que je paye tous les mois.
Néanmoins, apparemment je n'ai plus de remboursements de la part de cette mutuelle pour de dépassements de la base SS, pas de carte mutuelle,
et elle ne figure pas sur ma carte vitale.
En dehors du fameux panier SS qui ne propose que du métal pour une couronne sur une molaire, pour un choix de couleur blanche il faudra pouvoir payer sans aide presque 600,00 euros, la SS ne remboursant que 117,50 euros.
La mutuelle ne rembourse rien en dehors du panier.
L'ASS était censé améliorer l'accès aux soins pour tous!
L'aide à la complémentaire santé revenait moins chère et permettait au moins de choisir plus individuellement.
A quoi sert une mutuelle si on ne peut que se limiter au panier de la base SS? et donc mettre du métal dans sa bouche en 2021.

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Réponses

Bonjour kaelle,

Je vous suggère de consulter cette page de notre site ameli.fr : "Complémentaire santé solidaire : vous n'avez rien à payer dans la plupart des cas" et sur le site complementaire-sante-solidaire.gouv.fr.

En cas de difficultés financières, il est possible de solliciter le service social de votre caisse. Vous trouverez de plus amples renseignements depuis cet article du site ameli.fr : "Être accompagné(e) par le service social de l’Assurance Maladie".

Bonne journée.