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code oublie pour accéder à mon compte AMELI

Voilà plus d'un mois que j'essaie de joindre la sécurité sociale par tout moyen courrier, téléphone, par mail (quelques fois) et aucune réponse
j'ai besoin d'un code en urgence pour accéder à mes bordereaux d'indemnités journalières donc accéder à mon compte AMELI
d'ailleurs je suis surprise qu'il n'y ait pas d'email rattaché. MERCI

MEGCLO

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Réponses

Isabelle

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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour MEGCLO,

Une question similaire à la vôtre a déjà été posée sur ce forum, je vous invite à consulter ce topic : "Code oublié ?".

Comme indiqué, vous pouvez, en cas de difficultés d'accès à votre compte, utiliser vos identifiants FranceConnect (ceux de l'administration fiscale par exemple) pour accéder à votre espace personnel.

Cependant, si le problème persiste, il vous faudra contacter votre caisse primaire au 36 46 en vous munissant de votre carte Vitale. Vous pourrez ainsi vérifier votre connexion au compte ameli avec un conseiller.

Bonne journée à vous.

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Isabelle
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