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Question en attente de réponse

Erreur de date arrêt de travail de prolongation

Bonjour
Mon médecin s est trompé quant à la date de début de mon arrêt de prolongation. De ce fait des jours de carence ont été compté et ma prévoyance employeur s est arrêtée
N ayant pas repris du tout le travail, mon médecin l à rectifié par un nouvel arrêt format papier que j ai renvoyé à ma caisse par courrier
Existe t il un autre moyen de faire parvenir ce document afin que la modification puisse se faire plus rapidement? … ( la prévoyance attend la modification de la sécurité sociale pour débloquer les paiements de 4 mois…)
Sous quel délai puis je compter pour cette mise à jour?
Merci d avance de votre aide

Bubble3006

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Réponses

Elryn

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de manière générale, non pas d'autres modes d'envoi.
Néanmoins avec la crise certaines CPAM ont mis en place des plateformes ou des mails que vous trouverez dans la rubrique adresse et contact du site ameli.

Le délai varie entre chaque CPAM. Seule votre caisse peut vous renseigner

Lorraine

  • 4576 réponses publiées

Lorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...

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Bonjour Bubble3006,

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider :

Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- La mise à jour de vos informations (changement d'état civil, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.