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Question en attente de réponse

connexion impossible

Bonjour,

Pourquoi je peux me connecter a l application ameli sur iphone et pas sur le site web ? on me dit que je n'existe pas sur le site web d'amele ! bien sur peu importe le navigateur testé et pour votre information je suis informaticien .......car cela fait maintenant 6 mois que je dois faire ma carte vital et que ni votre appli fonctionne ni le site web !

webnet

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Il fonctionne parfaitement pour des centaines de milliers d’assure
je pense que tout simplement vous ne dépendez peut-être pas de la CPAM ou alors votre dossier n’est pas à jour Monsieur l’informaticien

webnet

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Bonjour,
donc vous avez fait une erreur sur mon compte , merci de faire le nécessaire car en 12 mois vous n avez jamais corrigé votre problème…..Mr l informaticien sait se connecter un un compte Madame ….mais on vous demande seulement de faire les remontées aux développeurs tous simplement ….

Bonjour webnet,

Nous sommes navrés du désagrément que vous rencontrez.

Je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'un conseiller vous aide dans votre démarche.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.