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compte ameli

Bonjour
Je suis étudiant étranger je viens de recevoir mon numéro de sécurité sociale définitif mais je n'arrive pas toujours à créer mon compte ameli en ligne. Et pourtant les informations que je saisi sont correct mais ça ne marche pas vous pouvez m'aider svp. On me dit que le formulaire est erroné??
Bonne soirée

FAM

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Snoopdog

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Bonjour, Moi aussi, sauf que je suis à la retraite, ex Royaume-Uni. Je viens de recevoir mon numéro définitif et j'ai le même message d'erreur. Il suggère que je contacte mon bureau CPAM local, mais la méthode de contact suggérée pour l'e-mail nécessite de se connecter au compte ?? Quelqu'un peut-il nous aider?

Bonjour FAM,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.