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Cannot able to create Ameli Account


I cannot able to create an account on ameli with my socail security number. When I try to create it says "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli."

Could you please help me regarding it?


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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Hello Naman,

You can create your ameli account directly, without a temporary code. All you need is your RIB (bank details) and your Vitale card. You will then have to fill in :

- your name,

- your social security number,

- your date of birth,

- your postcode,

- the last digits of your bank account,

- the serial number of your Vitale card.

To connect, you can also use FranceConnect. At the bottom of the home page of the ameli account, I invite you to click on the FranceConnect icon and use your identifiers from the tax authorities, for example, i.e. the tax number and password requested on

If your problem persists, I advise you to contact your caisse at 36 46 with your Vitale card or your bank details. An advisor will give you a new code immediately by SMS and you can check together that your connection is working properly.

Find all the features of your ameli account in this tutorial.

Have a nice day.

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