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Comment faire la mise à jour de mon compte ameli étudiant étranger?

Bonjour,
Je suis étudiante étrangère, j’ai ouvert mon compte ameli y’a plus d’un an et j’avais obtenu un numéro provisoire.Mais comme avec le Covid le renouvellement de mon titre de séjour a pris plus de temps que prévu j’ai pas pu faire la mise à jour à temps pour obtenir le numéro définitif et mon compte a été aussi fermé temporairement.J’ai appelé le 3646 ils m’ont demandé d’envoyer quelques documents et en deux mois je les ai envoyé deux fois les mêmes documents mais ils me disent soit ils ne l’ont pas reçu soit j’ai aucune réponse de leur part.Et j’aimerai savoir si quelqu’un pourrait m’aider à régler ce problème car je ne peux pas travailler sans mon attestation de droits.
Merci d’avance.

Aicha

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