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contacter la CPAM?

bonjour, je souhaite contacter la CPAM. En effet, je n'ai plus de carte vitale depuis un moment et la dernierement on me dit que je ne suis plus affiliée à la caisse. J'appelle le 3646, on me demande de les contacter via le compte Améli. Je n'ai pas de compte Ameli !!!! c'est le serpent qui se mord la queue. Que dois je faire ?

carolyne

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Réponses

Bonjour carolyne,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.