Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Teletransmission

Bonjour,

Je m'aperçois ce jour que depuis 2 mois, aucun de mes soins dentaires n'apparaissent sur mes relevés de prestations alors qu'a chaque passage chez le dentiste, ma carte vitale est bien passée au lecteur. J'ai eu environ une dizaine de rdv, en 2 mois, dont une pose de couronne qui n'apparaissent donc pas sur le relevé.Faisant mes soins dans un centre dentaire, le tiers payant m'est systématiquement déduit.Je m'inquiète car les sommes risquent de m'être réclamées par le centre dentaire si ces soins ne sont pas pris en compte par la sécu. De plus, je ne peux pas me faire rembourser ma couronne n'ayant aucun décompte de ce soin.
Je précise que depuis le 1er avril, je suis affiliée à la CPAM de mon département alors qu'avant j'étais à une autre caisse d'assurance maladie ( changement pour lequel je n'ai pas eu le choix.).Je précise encore que ma carte vitale a bien été mise à jour suite à ce changement de caisse. Enfin, mes autres consultations et ceux de mes enfants (ayants-droits sur la même carte vitale)apparaissent.

Bluey

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Bluey,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant