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Envoi de document le 10.05.2021 toujours pas de réponse

Bonjour,
J'ai envoyé plusieurs documents à CPAM de mon département en date du 10.05.2021 pour mon choix d'affiliation (je viens d'emménager en France et travaille sur Suisse).
Je n'ai aucun retour à ce jour et impossible de les joindre par téléphone.
Est-ce un délai "normal" ? comment faire si je n'ai pas de réponse (j'ai 3 mois pour avertir le canton de Genève de mon choix mais sans le tampon de la CPAM je ne peux rien faire et là j'arrive à échéance.

liliane

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Bonjour liliane,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Oui en général il faut bien plus qu’un mois pour étudier une demande d’affiliation