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Message d'erreur avec "vous êtes affiliés à plusieurs caisses "

Je suis étudiant étranger et j'ai un numéro commençant par 7.
Impossible de se connecter à mon comptes améli car j'ai le message d'erreur " vous êtes affiliés à plusieurs caisses, vous n'avez pas le droit de vous connecter "
et impossible donc d'obtenir le certificat de vaccination covid-19 avec le QR code.

popofencer

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Mélanie

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Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...

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Bonjour popofencer,

Le numéro de sécurité sociale provisoire vous donne les mêmes droits qu'un numéro permanent (bien que le compte ameli ne soit pas accessible et qu'aucune carte Vitale ne puisse être créée).

Le topic suivant devrait vous aider : "Certificat de vaccination Covid-19".

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Autres réponses

Marcelinodu70

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Bonjour,
Avez vous eu une réponse cohérente a votre probleme de connexion ? j'ai le meme souci mais aucune réponse claire...
Merci

Bonjour Marcelinodu70,

Je vous recommande de consulter ce tutoriel vidéo intitulé "Connexion à mon compte ameli, pourquoi ça ne marche pas", disponible sur YouTube.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant :

https://lannuaire.service-public.fr/navigation/msap

Je vous souhaite une bonne journée.