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Question en attente de réponse

Problème pour créer compte ameli

Je suis à la MGEN. J'ai été vaccinée contre le covid en mai au stade de france. Ce jour là, il y a eu un bug informatique et je n'ai pu avoir l'attestation. La personne présente m'a dit que je la recevrais par mail. A ce jour, je n'ai rien. J'ai donc téléphoné au Stade de France où l'on m'a dit que j'obtiendrai cette attestation sur Ameli.fr. Or, je n'arrive pas à créer de compte et le téléphone ne répond pas !!!! C'est ubuesque !!! J'ai impérativement besoin de ce papier pour début juillet. Merci de bien vouloir m'aider.

av

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Réponses

Elryn

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Vous ne pouvez pas créer de compte vu que vous êtes MGEN.

L’accès c’est franc connect pas ameli/ utilisez donc un autre partenaire de France connect

Bonjour av,

Ce thème a déjà été abordé sur notre forum.

Vous trouverez votre réponse sur ce topic sur le certificat de vaccination Covid-19.

Le compte ameli est disponible uniquement pour les assurés du régime général et des régimes partenaires.

En tant qu'assuré auprès de la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN), vous ne pouvez donc pas bénéficier du compte ameli.

Aussi, il convient de différencier le compte ameli et le site https://attestation-vaccin.ameli.fr

Pour vous connecter au site https://attestation-vaccin.ameli.fr, je vous invite à cliquer sur l'icône S'identifier avec FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Bonne journée.