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incorrect credential

bonjour, je n’ai pas accès à mon compte ameli étrangère, j’ai souscrit en environ octobre 2020,
Et je change mon adresse par téléphone, après quand je me connecte, il dit Identifiants erronés

Shimingzhao1

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Bonjour Shimingzhao1,

Si votre question porte sur le compte ameli, je vous invite à consulter cette réponse : Perte du code ameli.

Si votre problème de connexion se situe sur le site etudiant-etranger.ameli.fr, alors je vous invite à contacter la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence dont les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

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