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Je ne peux pas créer de compte Ameli

Bonsoir. Je suis né en France mais quand j'avais un peu plus de 2 ans je suis allé au Portugal. Il y a environ 2 mois et demi, je suis arrivé en France et j'ai trouvé un travail. J'ai donc eu un numéro de sécurité sociale et avec celui-ci j'ai pu avoir accès à la carte vitale. Mais je ne peux pas créer de compte chez Ameli et c'est pourquoi je n'arrive pas non plus à obtenir la Carte Vitale. J'ai besoin d'aide! Merci

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Eduardo

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Bonjour Eduardo,

Le compte ameli est disponible pour les assurés du régime général et des régimes partenaires.

Si votre activité professionnelle dépend bien du régime général, des informations sont disponibles dans ce topic sur la création immédiate du compte ameli.

Bonne journée.

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Eduardo

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mais je n'avais pas de carte vitale, comment je peux faire?

Bonjour Eduardo,

Vous pouvez également utiliser le service France Connect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et vous pouvez utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous pouvez la contacter par téléphone au 36 46 durant les heures de faible affluence de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Vous trouverez les autres coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée