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Compte ameli

Impossibilité de créer le compte de mon père âgé de de 78 ans.Ci-après message
Une erreur s'est glissée dans les informations que vous venez de saisir.
Merci de les vérifier et de renouveler votre saisie.

Budy

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Réponse approuvée par Budy

L'internaute à l'origine de la question a trouvé utile la réponse ci-dessous.

Yvan94

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Au cas où, essayez avec un autre navigateur internet et ne mettez pas d'accent dans le nom de famille

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Yvan94

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Bonjour.
Je vous conseille de bien vérifier son nom (le cas échéant essayez avec ou sans tiret séparateur pour les noms composés), son N° de sécurité sociale (13 caractères donc sans mettre le code de contrôle), la date de naissance au format jour / mois / année (ex 04/06/2021) et le code postal (est-ce un code "classique" ou un code DOM-TOM voire à l'étranger?) et comme indiqué sur le site si votre père a déménagé, essayez avec l'ancien code postal
Bonne chance

Budy

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Merci de votre réponse,
Malheureusement j ai procédé de la façon indiqué mais toujours le même message.

Anaële

  • 2 topics créés

Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...

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Bonjour Budy,

Vous pouvez prendre connaissance de ce sujet "Création immédiate du compte ameli".

Vous pouvez également utiliser le service France Connect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et vous pouvez utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous pouvez la contacter par téléphone au 36 46 durant les heures de faible affluence de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Vous trouverez les autres coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée

Budy

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Merci de vos réponses,
Malheureusement rien ne fonctionne, j essaie d appeler le numéro sans succès

Budy

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Après abois rempli voici le message:
Je crée mon compte en remplissant les éléments demandés

  • champ obligatoire
  • Une ou plusieurs erreurs sont présentes dans le formulaire.
    Merci de rectifier votre saisie en vous aidant des aides disponibles.

    Mon nom : Champ obligatoire Obtenir plus d'information
    Mon numéro de sécurité sociale : Champ obligatoire Obtenir plus d'information
    Ma date de naissance : Champ obligatoire
    Mon code postal : Champ obligatoire Obtenir plus d'information
    RETOUR
    OU

Budy

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Merci de rectifier votre saisie en vous aidant des aides disponibles.

Mon nom : Champ obligatoire Obtenir plus d'information
Mon numéro de sécurité sociale : Champ obligatoire Obtenir plus d'information
Ma date de naissance : Champ obligatoire
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