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Accès à mon compte améli, impossible

Je n'arrive pas à accéder à mon compte ameli et le 3646 ne réponds pas. Que dois-je faire? Je veux aussi faire la demande d'une carte vitale.

Nostar

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Bonjour Nostar,

Seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut accéder à votre dossier et vous apporter une aide pour créer votre compte ameli.

Je vous invite à prendre contact avec un conseiller.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli pour faciliter vos démarches et suivre vos remboursements grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Bonne journée

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