Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

Prendre rendez vous en temps de covid

Bonjour,
cela fait maintenant près d'un mois que j'essaye d'avoir un rendez-vous pour me détacher de l'assurance-maladie de mes parents et impossible d'avoir quelconque personne responsable. En appelant le 3646 je tombe toujours sur un message qui dit qu'il y a trop d'appel. Comment pouvez-vous laisser cela autant de temps ?! Surtout que maintenant tous doivent se faire par cette voie. En allant sur place, la sécurité ne m'a même pas laissé entrer et je ne peux même pas prendre rendez-vous là-bas parce qu'il n'y a apparemment personne à l'accueil. Si je devais mourir, je serais déjà morte.

Petit clin d'œil à l'assurance-maladie d'Amiens déjà très difficile à trouver.

Cordialement.

Nis

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Nis,

Pour contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone, au 36 46, je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée