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Question en attente de réponse

No refund received

I had my very first appointment with my doctor on 22 April but I’ve still received no refund for the part of his fee

Elly

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Réponses

Elryn

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Viral card or « feuille de soins » (document on brown paper)?

Elly

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I’m not sure I know what you mean?
Vitale Card used at the doctors......

Lorraine

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Lorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...

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Bonjour Elly,

Unfortunately, because of safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum.

For your information, when you present your carte Vitale to your doctor, reimbursement usually takes place within a week. If you have advanced the costs, the reimbursement is made to your account, otherwise, to the practitioner's account.

You can follow your refunds directly on your compte ameli.

Have a nice day

Elryn

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the doctor used your vital card or gave you à document? To be refunded?