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Question en attente de réponse

Quel est le temps d'attente habituel avant la création d'un compte Ameli?

Monsieur / Madame,
J'ai récemment terminé un contrat d'expatriation et pendant ce temps j'étais couvert par CFE et Welcare. Maintenant que je suis de retour en France, j'ai suivi le processus pour basculer à la fois vers ma couverture maladie française normale, CPAM (Ameli) et Malakoff-Humanis. Si le passage de Welcare à Malakoff-Humanis a été très rapide, mon statut auprès de la CPAM est toujours en suspens. Comme je suis ALD, avec un régime de médication strict et avec ma couverture avec CFE se terminant apparemment le 31 mai 2021, combien de temps suis-je pour continuer à voir "Selon nos informations, vous ne dépendez pas du régime général de l'Assurance Maladie. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d'Assurance Maladie ", à chaque fois que je tente de créer un compte?

Withinsanity

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Réponses

Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Withinsanity,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Une fois votre demande traitée, vous pourrez vous connecter à votre compte ameli. Les modalités sont expliquées dans le topic suivant : "Création du compte ameli".

Je vous souhaite une bonne journée.